Pertikaian diselesaikan berdasarkan fakta, bukan siapa yang paling lantang.
Selesaikan pertikaian dagangan berdasarkan fakta, dengan pantas dan adil.
Apa yang anda peroleh bersama T57
- BuktiTanpa T57: Versi masing-masingDengan T57: Satu rekod dikongsi
- WangTanpa T57: Sudah lesapDengan T57: Eskrow ditangguhkan sehingga ada keputusan
- MasaTanpa T57: Berbulan-bulan bertelagahDengan T57: Proses yang jelas dan direkodkan
Hari iniDengan T57
Pembiayaan, eskrow dan insurans disediakan oleh rakan kongsi berlesen.

Proses pertikaian T57 menyelesaikan masalah pertikaian dagangan yang mahal dan berlarutan, dengan menyelesaikannya daripada rekod dagangan dikongsi, sementara eskrow ditangguhkan sehingga ada keputusan.
Masalahnya
Mengapa kepercayaan sukar dibina dalam perdagangan makanan
Apabila dagangan makanan rentas sempadan menemui masalah, barangnya sering mudah rosak, pihak-pihaknya berada di negara berbeza, dan buktinya bertaburan. Tindakan mahkamah lambat dan mahal, jadi perniagaan kecil sering terpaksa menanggung kerugian. Antara cabaran utama yang ditangani T57:
Tiada bukti dikongsi
Setiap pihak memegang dokumen dan mesej yang berbeza.
Wang berisiko
Bayaran dibuat atau hilang sebelum fakta jelas.
Remedi yang lambat dan mahal
Tindakan undang-undang rentas sempadan di luar kemampuan kebanyakan pihak.
Cara penyelesaian pertikaian berfungsi
Bangkitkan → Tangguhkan → Semak → Selesaikan
- 01
Bangkitkan
Mana-mana pihak membuka pertikaian dalam rekod dagangan, menyatakan isunya, seperti kualiti, kuantiti, kelewatan atau dokumen.
- 02
Jeda
Jika dagangan menggunakan eskrow, rakan kongsi eskrow berlesen menahan jumlah yang dipertikaikan, dan pelepasan separa boleh dibuat bagi bahagian yang tidak dipertikaikan.
- 03
Semak
Kedua-dua pihak menambah bukti, seperti laporan pemeriksaan, gambar dan log, ke dalam rekod. T57 membantu pihak-pihak mencapai persetujuan berdasarkan terma yang dipersetujui.
- 04
Selesaikan
Pihak-pihak berdamai, atau pertikaian dibawa ke saluran yang ditetapkan dalam kontrak mereka. Keputusan direkodkan, dan eskrow dilepaskan sewajarnya.
- Bangkitkan
- Jeda
- Semak
- Selesaikan
KEPUTUSAN DIREKODKAN
Ciri-ciri
Apa yang termasuk
Kes penggunaan · Contoh ilustrasi
Pengimport di Riyadh dan pengeksport di Gujarat menyelesaikan tuntutan kualiti
Sebuah syarikat pengimport di Arab Saudi melaporkan sebahagian penghantaran kacang tanah berada di bawah gred yang dipersetujui. Jumlah yang dipertikaikan kekal dalam eskrow manakala bakinya dilepaskan kepada pengeksport. Rakan kongsi pemeriksaan menguji sampel dan mengesahkan 8% daripada guni berada di bawah gred. Pihak-pihak mempersetujui pelarasan harga dalam rekod, dan eskrow melepaskan bakinya.
Mengapa T57
Mengapa ahli dan rakan kongsi mempercayainya
Soalan Lazim
Soalan lazim
Apakah pertikaian yang diliputi T57?
Pertikaian berkaitan dagangan yang dibuat di T57, seperti kualiti, kuantiti, penghantaran, dokumen dan bayaran.
Adakah T57 memutuskan siapa yang betul?
T57 membantu pihak-pihak mencapai persetujuan berdasarkan rekod dan kontrak mereka. Jika mereka tidak dapat bersetuju, pertikaian mengikut saluran yang ditetapkan dalam kontrak.
Apakah yang berlaku kepada wang saya semasa pertikaian?
Jika dagangan menggunakan eskrow, jumlah yang dipertikaikan ditahan oleh rakan kongsi eskrow berlesen sehingga pertikaian diselesaikan.
Adakah pertikaian menjejaskan penarafan kepercayaan saya?
Keputusan direkodkan. Penyelesaian yang adil tidak dikira menentang mana-mana pihak, dan anda boleh membantah sebarang kesan terhadap penarafan.
Lagi dalam Kepercayaan & Pematuhan
Setiap bahagian lapisan kepercayaan
01