نزاعات تُحسم بالوقائع، لا بعلوّ الصوت.
احسم النزاعات التجارية بالوقائع، بسرعة وإنصاف.
ماذا تقدّم لك T57
- الإثباتدون T57: رواية كل طرفمع T57: سجلّ واحد مشترك
- الأموالدون T57: ضاعت فعلًامع T57: حساب الضمان معلّق حتى تتضح النتيجة
- الوقتدون T57: أشهر من الجدالمع T57: آلية واضحة ومسجّلة
اليوممع T57
التمويل والضمان والتأمين يقدّمها شركاء مرخّصون.
تعالج آلية النزاعات في T57 مشكلة النزاعات التجارية المكلفة والمطوّلة، بحسمها من سجلّ الصفقة المشترك، مع تعليق حساب الضمان حتى تتضح النتيجة.
المشكلة
لماذا تصعب الثقة في تجارة الغذاء
حين تتعثر صفقة غذاء عابرة للحدود، تكون البضاعة غالبًا سريعة التلف، والأطراف في دول مختلفة، والأدلة متفرقة. والتقاضي بطيء ومكلف، فكثيرًا ما تتحمل المنشآت الصغيرة الخسارة وتمضي. وهذا ما تعالجه T57:
لا أدلة مشتركة
كل طرف يحتفظ بمستندات ورسائل مختلفة.
أموال في خطر
تُدفع الأموال أو تضيع قبل أن تتضح الوقائع.
حلول بطيئة ومكلفة
التقاضي عبر الحدود بعيد عن متناول معظم المنشآت.
كيف تُحسم النزاعات
الرفع ← التعليق ← المراجعة ← الحسم
- 01
الرفع
يفتح أي من الطرفين نزاعًا في سجلّ الصفقة، مبيّنًا المسألة، كالجودة أو الكمية أو التأخير أو المستندات.
- 02
إيقاف مؤقت
حيث تستخدم الصفقة حساب الضمان، يحتفظ شريك حساب الضمان المرخّص بالمبلغ المتنازع عليه، ويمكن صرف الجزء غير المتنازع عليه.
- 03
المراجعة
يضيف الطرفان أدلتهما إلى السجلّ، كتقارير الفحص والصور والسجلات، وتساعدهما T57 على الوصول إلى اتفاق وفق الشروط المتفق عليها.
- 04
الحسم
يتصالح الطرفان، أو ينتقل النزاع إلى المسار المحدد في عقدهما، وتُسجَّل النتيجة، ويُصرف حساب الضمان بناءً عليها.
- الرفع
- إيقاف مؤقت
- المراجعة
- الحسم
النتيجة مسجّلة
الحلول
ما يشمله
حالة استخدام · مثال توضيحي
مستورد في الرياض ومصدّر في غوجارات يحسمان مطالبة جودة
يبلّغ مستورد سعودي أن جزءًا من شحنة فول سوداني دون الدرجة المتفق عليها. فيبقى المبلغ المتنازع عليه في حساب الضمان، ويُصرف الباقي للمصدّر. ويفحص مفتش شريك العينات فيؤكد أن 8% من الأكياس دون الدرجة. فيتفق الطرفان على تعديل السعر في السجلّ، ويُصرف الرصيد من حساب الضمان.
لماذا T57
لماذا يثق به الأعضاء والشركاء
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة
ما النزاعات التي تغطيها T57؟
النزاعات في الصفقات المبرمة على T57، كالجودة والكمية والتسليم والمستندات والدفع.
هل تحكم T57 بمن هو المحق؟
تساعد T57 الطرفين على الوصول إلى اتفاق بناءً على السجلّ وعقدهما، وحين يتعذر الاتفاق يمضي النزاع في المسار المحدد في العقد.
ماذا يحدث لأموالي أثناء النزاع؟
إن كانت الصفقة تستخدم حساب الضمان، يحتفظ شريك حساب الضمان المرخّص بالمبلغ المتنازع عليه حتى يُحسم النزاع.
هل يؤثر النزاع في تقييم الثقة الخاص بي؟
تُسجَّل النتيجة، والحسم المنصف لا يُحتسب على أي من الطرفين، ولك أن تعترض على أي أثر في التقييم.
المزيد في الثقة والامتثال